De nombreux utilisateurs de Windows rencontrent l’erreur 0X803FB107 lors du téléchargement d’applications ou de jeux via le Microsoft Store. Cet article vous guidera à travers les solutions possibles pour corriger cette erreur. Ces méthodes sont basées sur les rapports des utilisateurs et les solutions couramment acceptées par la communauté.
À propos de l’erreur de téléchargement 0X803FB107
Le Microsoft Store est un outil intégré à Windows 10 qui permet aux utilisateurs d’obtenir des programmes de manière pratique. Cependant, certains utilisateurs se plaignent que l’erreur 0X803FB107 les empêche parfois de télécharger des programmes ou des jeux. Ce problème peut être causé par divers facteurs, tels qu’un problème de serveur, un cache Microsoft Store corrompu, etc.
Solutions préliminaires
Avant d’essayer les solutions listées ci-dessous, vous pouvez prendre certaines mesures simples pour résoudre le problème par vous-même :
- Vérifiez votre connexion réseau : Assurez-vous que votre réseau fonctionne correctement.
- Écartez les problèmes de serveur : Parfois, l’erreur peut être due à une maintenance programmée ou à une panne imprévue. Dans ce cas, il suffit de patienter quelques heures.
- Déconnectez-vous et reconnectez-vous au Store : Cette action peut parfois résoudre des erreurs liées au Microsoft Store.
Solutions pour corriger l’erreur 0X803FB107
Solution 1 : Apportez des modifications à l’application Store
Si vous ne pouvez pas télécharger de programmes depuis le Microsoft Store en raison de l’erreur 0X803FB107, il est probable que des problèmes se trouvent dans l’application Store elle-même. Voici comment procéder :
- Mettez à jour les applications et les jeux :
- Ouvrez le Microsoft Store.
- Cliquez sur l’icône à trois points en haut à droite et sélectionnez
Downloads and updates
. - Cliquez sur
Get updates
pour télécharger et installer les mises à jour disponibles.
- Réinitialisez le cache du Microsoft Store :
- Appuyez sur
Windows + I
pour ouvrir les Paramètres et allez dansApps
. - Sélectionnez
Apps & features
dans le panneau de gauche, puis trouvez Microsoft Store et cliquez surAdvanced options
. - Cliquez sur
Reset
et confirmez l’opération.
- Appuyez sur
Solution 2 : Mettez à jour votre Windows
Il se peut que Microsoft ait publié une mise à jour contenant les correctifs pour l’erreur 0X803FB107. Voici comment vérifier et installer les mises à jour :
- Ouvrez l’application Paramètres de Windows.
- Allez dans
Update & Security
>Windows Update
. - Cliquez sur
Check for updates
et installez les mises à jour disponibles.
Solution 3 : Utilisez l’outil de dépannage des applications Windows Store
Microsoft propose un outil de dépannage pour résoudre les erreurs courantes du Microsoft Store, y compris l’erreur 0X803FB107. Pour l’utiliser :
- Ouvrez les Paramètres et allez dans
Update & Security
>Troubleshoot
. - Sélectionnez
Windows Store Apps
et cliquez surRun the troubleshooter
.
Solution 4 : Désactivez temporairement l’antivirus
Les programmes antivirus peuvent parfois interférer avec le bon fonctionnement des applications et provoquer l’erreur 0X803FB107. If you liked this write-up and you would like to obtain more facts pertaining to scies sabres kindly see our webpage. Voici comment désactiver temporairement votre antivirus et votre pare-feu :
- Ouvrez le Panneau de configuration en appuyant sur
Windows + S
et en recherchantControl Panel
. - Allez dans
System and Security
>Windows Defender Firewall
. - Cliquez sur
Turn Windows Defender Firewall on or off
et sélectionnezTurn off Windows Defender Firewall
pour les réseaux privés et publics.
N’oubliez pas de réactiver votre antivirus et votre pare-feu après avoir effectué ces étapes.
Solution 5 : Vérifiez que votre appareil répond aux exigences
Si l’erreur 0X803FB107 se produit lors du téléchargement de certains jeux, vérifiez que votre ordinateur répond aux exigences minimales du jeu. Pour cela :
- Allez dans
Settings
>System
>About
pour vérifier les spécifications de Windows. - Vérifiez les informations de la carte graphique dans
Settings
>System
>Display
>Advanced display settings
>Display adapter properties
. - Ouvrez l’outil de diagnostic DirectX en appuyant sur
Windows + R
, en tapantdxdiag
et en appuyant surOK
.
Solution 6 : Vérifiez que le disque de destination a suffisamment d’espace libre
Si le disque de destination ne dispose pas de suffisamment d’espace libre, vous pouvez rencontrer l’erreur 0X803FB107. Voici comment vérifier et libérer de l’espace :
- Utilisez un gestionnaire de partition professionnel tel que MiniTool Partition Wizard pour allouer plus d’espace libre à une partition spécifique.
- Téléchargez et installez MiniTool Partition Wizard, puis suivez ces étapes :
- Lancez l’application et accédez à l’interface principale.
- Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur cible et choisissez
Extend
. - Sélectionnez une partition ou un espace non alloué et faites glisser le curseur pour déterminer la taille de l’espace à allouer.
- Cliquez sur
OK
, puis surApply
pour confirmer l’opération.
Solution 7 : Créez un nouveau profil utilisateur
Parfois, l’erreur 0X803FB107 peut être due à un profil utilisateur corrompu. Voici comment créer un nouveau profil utilisateur :
- Ouvrez les Paramètres et allez dans
Accounts
>Family & other people
. - Cliquez sur
Add someone else to this PC
. - Sélectionnez
I don’t have this person’s sign-in information
puisAdd a user without Microsoft
. - Entrez un nom et un mot de passe pour le nouveau compte utilisateur.
Connectez-vous à Windows avec ce nouveau compte et essayez de télécharger des programmes à partir du Microsoft Store.
Solution 8 : Réinitialisez votre Windows
Si toutes les méthodes précédentes échouent, il est possible que vos applications et paramètres personnalisés soient corrompus. Dans ce cas, réinitialiser Windows peut être une solution efficace :
- Ouvrez les Paramètres et allez dans
Update & Security
>Recovery
. - Cliquez sur
Get started
sousReset this PC
et suivez les instructions à l’écran.
Conclusion
Nous avons présenté plusieurs solutions pour corriger l’erreur de téléchargement 0X803FB107 sur Microsoft Store. Nous espérons que ces méthodes vous aideront à résoudre ce problème. Si vous avez d’autres suggestions ou questions, n’hésitez pas à nous contacter.
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